Правила обміну та повернення товару

Дякуємо за покупку в інтернет-магазині avtorozborka.com.ua. Ми цінуємо довіру кожного клієнта та прагнемо забезпечити чесні й прозорі умови співпраці. Просимо уважно ознайомитися з умовами обміну та повернення товару.

✅ Умови обміну та повернення

• Ви можете повернути або обміняти запчастину протягом 3 робочих днів з моменту отримання.

• Повернення або обмін можливий:

  • через відділення Нової Пошти;

  • особисто на нашому складі: м. Київ, вул. Проектна, 3

• Повернення коштів здійснюється:

  • готівкою при особистому поверненні;

  • на банківський рахунок покупця при поверненні транспортною компанією.

🔍 Перевірка товару при поверненні

Якщо товар повертається через транспортну компанію, наші спеціалісти обов’язково проводять візуальний огляд на наявність:

• механічних пошкоджень,

• слідів стороннього втручання,

• монтажу чи спроб ремонту.

Повернення здійснюється лише після такої перевірки.

❌ У яких випадках буде відмовлено у поверненні або обміні:

• Пройшло більше 3 робочих днів з моменту придбання;

• Товар має пошкодження, які виникли після передачі покупцю;

• Виявлені ознаки неавторизованого втручання в конструкцію запчастини.

🚚 Компенсація витрат на доставку

• Якщо товар належної якості, але покупець бажає повернення або обмін — доставка в обидві сторони сплачується покупцем.

• Якщо товар має дефект, що не був заявлений продавцем — виконується  компенсація вартості запчастини та витрат на зворотню доставку.

Якщо у вас виникли додаткові запитання — зв’яжіться з нами, і ми обов’язково допоможемо у вирішенні будь-якої ситуації.